فزتم بالعقد. والآن أمامكم تسعون يومًا لتثبتوا قدرتكم على تشغيله.
خطط التعبئة، ووثائق الصحة والسلامة والبيئة واستمرارية الأعمال، وإطار الحوكمة الذي سيعتمده عميلكم في تدقيق أدائكم.
- خطة التعبئةابتداءً منAED 9,0002-3 أيام
- حزمة السلامة والاستمرارية والمخاطرابتداءً منAED 5,5002-3 أيام
- الحوكمة وإعداد التقاريرابتداءً منAED 7,0002-5 أيام
ثلاث طرق للتعاقد معنا
نطاق محدد، وأتعاب ثابتة، مرتبطة بموعد بدء التشغيل لديكم.
خطة التعبئة وخارطة الطريق
ابتداءً من AED 9,000
من 2 إلى 3 أيام عمل
الخطة الرئيسية التي يعتمدها العميل ويعمل فريقكم وفقها فعليًا.
- هيكلة مسارات العمل والجدول الزمني للمراحل الرئيسية
- مصفوفة توزيع المسؤوليات والحوكمة خلال مرحلة الانتقال
- سجل مخاطر الانتقال مع إجراءات التخفيف
- معايير قابلة للقياس لجاهزية اليوم الأول
- مخططات مرسومة باستخدام Visio أو Lucid، لا نصوص مكتوبة فحسب
حزمة الصحة والسلامة والبيئة واستمرارية الأعمال والمخاطر
ابتداءً من AED 5,500
من 2 إلى 3 أيام عمل
مجموعة الوثائق التعاقدية، مكتوبة لتصمد أمام تدقيق العميل، لا لملء الملفات.
- خطة الصحة والسلامة والبيئة وإجراءات الاستجابة للطوارئ
- خطة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث
- خطة إدارة المخاطر وسجل مخاطر يُحدَّث باستمرار
- نظام تصاريح العمل وأنظمة العمل الآمنة
- متوافقة مع معايير ISO 45001 و14001 و9001 و55001 و27001
إطار الحوكمة وإعداد التقارير
ابتداءً من AED 7,000
من 2 إلى 5 أيام عمل
آلية قياس أداء العقد وتصعيد المسائل ورفع التقارير منذ اليوم الأول.
- نموذج قياس مؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة مع أسس الاحتساب
- مصفوفة التصعيد وجدول الاجتماعات الدورية
- حزمة تقارير العميل ومواصفات لوحة المؤشرات
- آلية مراجعة الأداء والإجراءات التصحيحية
بعد بدء تشغيل العقد
إجراءات التشغيل القياسية، ورسم خرائط العمليات، وأدلة التشغيل لمرحلة التشغيل المستقر. وتهيئة أنظمة إدارة المرافق المحوسبة والأنظمة الأخرى بما يتوافق مع العمليات التي حددتموها للتو.
الفجوة بين الترسية واليوم الأول
كانت خطة التعبئة في عطائكم من صفحتين، والآن يطلب العميل الخطة الفعلية.
فريق العمليات لديكم منشغل بتشغيل العقود القائمة ولا يملك الوقت لإعداد الوثائق.
تشمل المخرجات التعاقدية خطة للصحة والسلامة والبيئة، وخطة لاستمرارية الأعمال، وسجلاً للمخاطر، ولكل منها موعد تسليم محدد.
لا أحد يستطيع تحديد معنى جاهزية اليوم الأول بمعايير قابلة للقياس.
آلية العمل
- 1
الخطوة 1
أرسلوا العقد ونطاق الأعمال وموعد بدء التشغيل، والعطاء المقدَّم أيضًا إن توفر لديكم.
- 2
الخطوة 2
نرسل لكم النطاق والأتعاب في اليوم ذاته، محسوبة تنازليًا من موعد بدء التشغيل. واتفاقية عدم الإفصاح أولاً.
- 3
الخطوة 3
تُسلَّم الوثائق وفق مواعيد المراحل الرئيسية لديكم، لتصل كل وثيقة قبل أن يطلبها العميل.
- 4
الخطوة 4
نسلّمكم الملفات المصدرية القابلة للتعديل، بما فيها خرائط العمليات، ليتمكن فريقكم من تحديثها.
عقدكم يبقى ملكًا لكم
- توقيع اتفاقية عدم الإفصاح قبل تبادل المستندات
- التسليم بنماذجكم وهويتكم المؤسسية وأسلوبكم
- لا دراسات حالة، ولا قوائم مراجع، ولا عرض لشعارات العملاء
- تسليم الملفات المصدرية القابلة للتعديل، بما فيها الخرائط
- مسؤول واحد مخصص لحسابكم من أول رسالة حتى التسليم
الخبرة التي تقف وراء الوثائق
تبقى أسماء عملائنا سرية، لذا نعرض لكم ملامح خبرتنا بدلاً منها.
200+
سنة من الخبرة المجمّعة لدى فريق الممارسين
17 قطاعًا
نخدمها، تشمل إدارة المرافق والإنشاءات والتعليم والعقارات والضيافة وإدارة المجتمعات السكنية والطيران وغيرها
320+
إجراء تشغيل قياسي ومخطط عمليات تمت كتابتها ورسمها
تعمل Syntric Hub في 7 دول. يكتب الوثائق ممارسون اضطروا هم أنفسهم إلى تنفيذ ما يَعِدون به. أعمال متوافقة مع معايير ISO 9001 و14001 و45001 و55001 و27001.
أسئلة يطرحها العملاء أولاً
أرسلوا العقد، واحصلوا على النطاق والأتعاب في اليوم ذاته.
محسوبة تنازليًا من موعد بدء التشغيل، لتعرفوا ما الذي يُسلَّم ومتى.